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泰安江门丰升汽车制造有限责任公司(5G网站)是(shì)緻力于(yu)工程機(ji)械設備(bei)開發、生(shēng)産、銷售(shou)、服務于(yú)一體的(de)公司。生(sheng)産基地(di)位于泰(tài)安市大(dà)汶口工(gong)業園，園(yuan)區位于(yu)山東省(sheng)“一山、一(yi)水、一聖(shèng)人”黃金(jīn)旅遊熱(rè)線的中(zhong)心和泰(tài)安市規(guī)劃的工(gōng)業長廊(láng)核心位(wei)置。距京(jing)滬高鐵(tie)泰安站(zhàn)10公裏，乘(cheng)高鐵2-3小(xiǎo)時可達(dá)北京或(huò)上海。

公(gong)司目前(qian)占地80餘(yú)畝，擁有(you)職工200多(duo)人，其中(zhōng)工程技(jì)術人員(yuan)25人，高級(ji)技工40多(duō)人。業務(wù)範圍涉(shè)及各類(lei)攪拌設(she)備的設(she)計、生産(chan)、銷售、技(ji)術咨詢(xun)服務等(deng)。同時爲(wei)廣大用(yòng)戶提供(gong)适合的(de)設備租(zu)賃業務(wu)。公司主(zhǔ)要産品(pǐn)瀝青混(hùn)凝土攪(jiǎo)拌設備(bèi)、水泥混(hun)凝土攪(jiao)拌設備(bèi)、穩定土(tǔ)廠拌設(she)備等三(san)大系列(lie)。公司擁(yong)有先進(jin)的開發(fā)生産設(she)備和一(yi)批多年(nián)從事該(gai)類設備(bèi)生産研(yan)發的技(ji)術人員(yuán)。在産品(pǐn)的設計(ji)研發及(ji)生産加(jia)工上有(you)較強實(shi)力。

中國(guo)工程機(ji)械目前(qián)正曆經(jing)波瀾壯(zhuàng)闊、跨越(yuè)式的發(fā)展階段(duan)。國際市(shì)場需求(qiú)的增加(jia)，中國建(jiàn)機、築機(ji)業高速(su)發展，我(wo)公司也(ye)由單純(chún)的生産(chǎn)制造型(xíng)企業，向(xiang)集提供(gòng)産品、應(yīng)用和服(fú)務于一(yi)體的完(wan)整解決(jue)方案型(xing)企業發(fa)展。

宏健(jiàn)全體員(yuán)工奉行(háng)自立、自(zi)強、緻遠(yuan)緻勝的(de)企業精(jīng)神；恪守(shou)生存靠(kào)誠信、發(fā)展靠質(zhi)量的經(jīng)營理念(nian)，踐行設(shè)備在你(ni)手中、服(fu)務刻我(wo)心中的(de)承諾，以(yǐ)堅實的(de)産品品(pǐn)質、貼切(qiē)的應用(yong)和高品(pin)質的服(fú)務，爲所(suo)有用戶(hù)提供解(jiě)決方案(an)。宏健人(rén)将不斷(duàn)地進行(hang)産品和(he)服務的(de)創新，堅(jian)持不懈(xiè)傾力打(dǎ)造一個(ge)嶄新的(de)國際化(hua)企業新(xin)星。

◆ 售前服(fu)務

* 根據(jù)用戶的(de)要求提(ti)供适合(hé)的産品(pin)，并可根(gen)據具體(ti)使用要(yào)求‼️，改進(jin)局部設(shè)計。

* 送貨到(dào)用戶指(zhǐ)定地點(diǎn)。

* 免費提(tí)供地基(jī)安裝圖(tú)，并派1名(míng)技術人(ren)員現場(chǎng)指導🧡基(jī)礎建🐅設(shè)🔞，食宿費(fei)用我方(fāng)負責，免(miǎn)費指導(dǎo)安裝調(diào)試。

* 免費(fei)提供有(yǒu)關設備(bei)操作的(de)管理、操(cāo)作、維修(xiu)人員培(pei)訓和操(cāo)作必須(xu)的教材(cai)，現場免(miǎn)費培訓(xun)操作及(jí)維修人(ren)員。

* 設(she)有專門(mén)的售後(hou)服務組(zǔ)織機構(gou)，且機構(gòu)具備完(wan)善的職(zhi)能設計(ji)、明确的(de)組織分(fen)工、充足(zú)的人員(yuán)配備和(he)良好的(de)運轉機(jī)制；

* 我公(gong)司提供(gong)自設備(bei)終檢合(hé)格、交付(fù)使用之(zhi)日起，一(yi)年的設(she)備質量(liàng)保證技(ji)術支持(chí)服務，我(wo)公司有(you)專門的(de)服務隊(duì)伍并爲(wèi)該設備(bèi)成立專(zhuān)門的技(jì)術支持(chi)小組，提(ti)供完善(shan)周到的(de)技術服(fú)務，保證(zhèng)設備的(de)正常運(yun)行。

* 質量(liàng)保證期(qī)爲設備(bei)安裝驗(yan)收合格(ge)後12個月(yue)。質保期(qi)内，因需(xu)方原因(yīn)造成設(she)備出現(xian)故障的(de)，我方會(hui)在15分鍾(zhōng)内給予(yǔ)答複，24小(xiǎo)時内到(dao)達施工(gong)現場，36小(xiǎo)時維修(xiū)不好的(de)設備或(huò)者零部(bu)件我方(fāng)負責免(miǎn)費更換(huàn)，确保設(shè)備的正(zhèng)常運轉(zhuan)。因我方(fāng)設備質(zhi)量、技術(shù)原因造(zào)成産品(pǐn)出現故(gu)障的，費(fèi)用由我(wo)方負責(ze)。質量保(bao)證期外(wài)我單位(wèi)終生服(fú)務，并提(tí)供高品(pǐn)質服務(wu)，并對本(ben)合同産(chan)品進行(háng)不定期(qi)巡訪。

* 并(bing)提供24小(xiǎo)時熱線(xian)咨詢（咨(zi)詢電話(hua)：0538-、8816289）。

◆ 技術培(péi)訓及其(qi)他服務(wu)

* 爲使用(yong)戶熟練(liàn)掌握設(shè)備的性(xìng)能和操(cao)作、維護(hu)保養，質(zhi)量保證(zheng)期💃🏻内，我(wo)公司免(mian)費爲用(yòng)戶進行(háng)技術培(péi)訓。

* 每年(nián)派出工(gōng)程技術(shù)人員對(dui)質量保(bǎo)證期内(nèi)的設備(bèi)進行巡(xún)訪，主動(dong)爲用戶(hù)設備進(jin)行服務(wu)。

* 爲做好(hǎo)長期的(de)高品質(zhi)服務，自(zi)合同生(shēng)效後，我(wǒ)公司将(jiang)設備資(zi)料錄入(rù)服務庫(ku)，确保終(zhong)生準确(que)的爲您(nín)服務。

* 對(duì)特殊約(yuē)定的合(he)同要求(qiú)，可簽訂(ding)專項的(de)服務協(xié)議約定(dìng)，我公司(si)将及時(shí)提供滿(mǎn)意的服(fú)務。

* 我公(gong)司服務(wu)人員将(jiāng)嚴格執(zhí)行承諾(nuò)和服務(wu)守則（詳(xiáng)見《售後(hou)服務人(rén)員工作(zuò)守則》）。

◆ 用(yòng)戶如遇(yù)到以下(xià)情況可(ke)直接向(xiang)我公司(sī)投訴

* 公(gōng)司派出(chū)的售後(hòu)服務人(rén)員，用戶(hu)有事找(zhao)不到或(huo)聯系不(bu)上。

* 售後(hou)服務人(ren)員服務(wu)質量、服(fu)務态度(du)、技術水(shuǐ)平差，修(xiū)理不及(jí)時。

* 售後(hou)服務人(ren)員向用(yòng)戶索要(yào)服務費(fèi)及待遇(yu)。

* 售後服(fu)務人員(yuan)不遵守(shou)用戶管(guan)理規定(dìng)。